Eksport przez marketplace: Allegro CZ/SK/HU, Amazon EU, Kaufland DE i VAT OSS

Trzy drogi na start

Allegro w Czechach, na Słowacji i na Węgrzech

Allegro prowadzi serwisy w Czechach, na Słowacji i na Węgrzech. Oferty z polskiego konta można wystawić na tych rynkach z poziomu tego samego konta. Allegro tłumaczy treść ofert i przelicza ceny.

To najprostszy start. Nie potrzebujesz nowego konta ani nowej integracji. Sprawdź jednak:

• koszt i czas dostawy do klienta w danym kraju,
• jak przyjmujesz zwroty z zagranicy,
• czy tłumaczenie automatyczne poprawnie oddaje parametry produktu.

Amazon w Europie

Amazon to największy marketplace w Niemczech i kilku innych krajach UE. Jedno konto sprzedawcy obsługuje kilka rynków europejskich.

Koszty w kalkulacji, którą robiliśmy dla producenta:

• abonament konta profesjonalnego: 39 EUR miesięcznie,
• prowizja od sprzedaży: 15 % w kategorii produktu z przykładu.

Prowizja zależy od kategorii. Do tego dochodzą koszty wysyłki albo realizacji przez Amazon (FBA). Listing trzeba napisać pod wyszukiwarkę Amazona i pod klienta w danym kraju. Przekład oferty z Allegro nie wystarcza.

Kaufland w Niemczech

Kaufland prowadzi marketplace w Niemczech i kilku innych krajach. Dla producenta, który sprzedaje produkty do domu, ogrodu czy na wypoczynek, to drugi po Amazonie kanał w Niemczech. Konkurencja na kartach bywa mniejsza.

Ceny w EUR: nie przeliczaj jednym kursem

Najczęstszy błąd: cennik w EUR liczony z cennika PLN jednym kursem.

W cenniku eksportowym, który analizowaliśmy, około 2 538 pozycji przeliczono kursem 4,24. Produkt za 298 zł dostał cenę 70,23 EUR. Problem w tym, że:

• koszt dostawy do Niemiec jest inny niż w Polsce,
• prowizja Amazon jest inna niż prowizja Allegro,
• ceny konkurencji w Niemczech nie zależą od polskiego kursu.

W tym samym cenniku były pozycje z ceną zero i wiersze, które nie były produktami, np. komunikaty błędów z systemu. Zanim wystawisz oferty za granicą, wyczyść dane. Każdy błąd w pliku zamienia się w błędną ofertę.

Cenę eksportową licz od dołu: koszt produktu, dostawa do klienta, prowizja marketplace, VAT kraju klienta, marża. Dopiero potem porównaj z cenami konkurencji.

VAT OSS

Przy sprzedaży do konsumentów w innych krajach UE obowiązuje próg 10 000 EUR rocznie. Liczy się łączna sprzedaż do wszystkich krajów UE, nie do każdego osobno.

Po przekroczeniu progu stosujesz stawkę VAT kraju klienta. Nie musisz rejestrować się do VAT w każdym kraju. Procedura OSS pozwala rozliczyć sprzedaż jedną deklaracją kwartalną składaną w Polsce.

Uwaga: OSS nie obejmuje magazynowania towaru za granicą. Jeśli wysyłasz towar do magazynu Amazon w Niemczech (FBA), potrzebujesz rejestracji VAT w Niemczech.

EPR: odpowiedzialność za opakowania i produkty

EPR (rozszerzona odpowiedzialność producenta) to obowiązek finansowania zbiórki i recyklingu opakowań, a w niektórych kategoriach także produktów. Każdy kraj ma własny system. Marketplace’y sprawdzają numery rejestracyjne i blokują oferty bez nich.

Niemcy. Rejestracja w rejestrze opakowań LUCID i umowa z systemem dualnym na opakowania trafiające do konsumentów.

Francja. Rejestracja w systemie CITEO dla opakowań. Oznaczenie Triman na produktach i opakowaniach. Sprzedawca z zagranicy potrzebuje przedstawiciela. Koszt przedstawiciela zaczyna się od około 190 EUR rocznie. Dla tekstyliów osobny system (Refashion).

Austria. Od 2023 roku sprzedawca z zagranicy bez siedziby w Austrii musi wyznaczyć przedstawiciela do spraw opakowań.

Hiszpania. Rejestracja w rejestrze producentów i przedstawiciel dla sprzedawców z zagranicy.

Od sierpnia 2026 stosuje się unijne rozporządzenie o opakowaniach (PPWR). Ujednolica część zasad, ale nie znosi krajowych rejestrów od razu.

Zwroty z zagranicy

Klient w Niemczech ma takie samo prawo do odstąpienia od umowy jak klient w Polsce. Odesłanie paczki do Polski kosztuje więcej i trwa dłużej. Masz trzy opcje:

• zwrot do Polski na koszt klienta albo Twój, zależnie od regulaminu,
• adres zwrotów w kraju klienta prowadzony przez firmę logistyczną,
• zwrot bez odsyłania dla tanich produktów, gdy koszt odesłania przekracza wartość towaru.

Policz koszt zwrotów przed startem. Przy produktach z wysokim odsetkiem zwrotów potrafi zjeść marżę.

Zanim wystawisz ofertę w danym kraju, sprawdź też wymogi dotyczące oznaczeń produktu i instrukcji w języku kraju klienta. Marketplace może zablokować ofertę bez nich.

Od czego zacząć

1. Wystaw najlepiej sprzedające się oferty na Allegro CZ i SK. Sprawdź dostawę i zwroty na małej skali.
2. Policz cenę eksportową dla Niemiec od dołu, nie z kursu.
3. Zarejestruj się w systemach EPR w krajach, do których wysyłasz.
4. Przygotuj listing na Amazon DE pod lokalne frazy.
5. Monitoruj próg OSS i zarejestruj się, zanim go przekroczysz.

Policz koszty Amazon

Kalkulator kosztów Amazon FBA i FBM. Wpisujesz cenę w EUR, koszt produktu, wymiary i wagę. Arkusz liczy prowizję, opłatę za realizację lub koszt wysyłki z Polski, VAT kraju klienta i zysk na sztuce. Stawki są edytowalne. Plik nie ma makr.

Więcej o kosztach Amazon: Koszty sprzedaży na Amazon: FBA czy FBM. Jak napisać listing: Listing na Amazon dla polskiego producenta.