Shopify czy WooCommerce dla producenta: ile kosztuje sklep przez 3 lata

Przykład: sklep z 130 tys. zł sprzedaży rocznie

Założenia przykładu:

• 80 zamówień miesięcznie,
• średnie zamówienie 140 zł netto,
• sprzedaż około 130 000 zł netto rocznie, 960 zamówień.

Koszt platformy rocznie, bez wdrożenia i bez usług agencji:

W 3 lata to:

• Shopify Basic: ok. 15 900–30 300 zł,
• Shopify Grow: ok. 21 300–32 100 zł,
• WooCommerce: ok. 9 000–13 500 zł.

Shopify kosztuje w tym przykładzie około 3–6 tys. zł rocznie więcej. Ta różnica nie obejmuje jeszcze pracy przy utrzymaniu. Tę liczymy osobno niżej.

Abonament Shopify: cztery plany

Ceny netto dla Polski:

Dla większości producentów na start wystarcza Basic. Grow ma sens, gdy w panelu pracuje kilka osób albo gdy niższa prowizja za bramkę zewnętrzną zaczyna się zwracać. Advanced daje sztywne cenniki dla poszczególnych krajów i rozbudowane raporty.

Płatności: tu jest największa różnica

Shopify ma własną bramkę Shopify Payments. Jest dostępna dla firm zarejestrowanych w Polsce. Prowizja na planie Basic to 1,95 % + 1,20 zł za kartę standardową.

Jeśli używasz bramki zewnętrznej (np. Przelewy24, PayU, Stripe, PayPal), Shopify pobiera dodatkową opłatę:

• Basic: 2 % od sprzedaży,
• Grow: 1 %,
• Advanced: 0,6 %,
• Plus: 0,2 %.

Do tego dochodzi prowizja samej bramki. Przy 130 tys. zł sprzedaży opłata Shopify 2 % to około 2 600 zł rocznie, płacone obok prowizji bramki.

Kiedy Grow opłaca się bardziej niż Basic? Różnica w abonamencie to 160 zł miesięcznie. Różnica w opłacie za bramkę zewnętrzną to 1 punkt procentowy. Grow wychodzi taniej od około 16 000 zł sprzedaży miesięcznie.

Kiedy potrzebujesz bramki zewnętrznej? Gdy sprzedawcą wobec klienta jest inna firma niż właściciel konta Shopify. Tak jest na przykład wtedy, gdy sklep producenta prowadzi partner handlowy w modelu komisu. Shopify Payments podpina się pod dane właściciela sklepu.

WooCommerce nie pobiera opłaty platformowej. Płacisz tylko prowizję bramki, w przykładzie około 1,3 % przy Przelewy24.

Aplikacje i wtyczki

Shopify w planie Basic ma sporo funkcji: wysyłkę newslettera (do 10 000 maili miesięcznie bez opłat), czat, odzyskiwanie porzuconych koszyków, kody rabatowe, kanały reklamowe Meta i Google. Część potrzeb i tak wymaga płatnych aplikacji:

• recenzje produktów,
• faktury zgodne z polskimi przepisami albo integracja z systemem księgowym,
• tłumaczenia ponad wbudowane minimum,
• tabele rozmiarów, przedsprzedaż, zgody cookies,
• informacja o najniższej cenie z 30 dni (Omnibus).

W przykładzie aplikacje kosztują 150–400 zł miesięcznie. To często więcej niż sam abonament.

W WooCommerce płacisz za wtyczki premium raz w roku: tłumaczenia, kopie zapasowe, bezpieczeństwo, zgody cookies. W przykładzie 600–1 000 zł rocznie.

Utrzymanie i czas zespołu

Tu WooCommerce traci przewagę cenową.

Shopify sam aktualizuje platformę, odpowiada za bezpieczeństwo i zgodność z PCI DSS. Ma globalną sieć CDN, więc sklep działa równie szybko w Polsce i w USA. Twoja praca to aktualizacja szablonu, aplikacji i treści.

WooCommerce to Twój serwer i Twoja odpowiedzialność:

• aktualizacje WordPressa, WooCommerce, wtyczek i motywu, najlepiej najpierw na kopii testowej,
• zapora, skanowanie, kopie zapasowe i test ich odtworzenia,
• monitoring dostępności,
• wydajność przy większym ruchu (promocja, wysyłka newslettera),
• CDN, jeśli klienci są daleko od serwera.

W projekcie, na którym opieramy przykład, miesięczna opieka nad WooCommerce była wyceniona wyżej niż nad Shopify. Różnica wynikała z pracy serwisowej. Rocznie pokrywała część różnicy w kosztach platformy.

Jeśli utrzymanie robi Twój pracownik, policz jego godziny. W arkuszu jest pole „godziny zespołu miesięcznie” i stawka godzinowa.

Rynki, waluty, języki

Oba systemy obsłużą sprzedaż za granicę.

• Shopify Markets jest w każdym planie: waluty lokalne, tłumaczenia, szacowanie ceł i podatków. W nowych sklepach na Basic i Grow działa praktyczny limit 3 rynków. Rynek może grupować wiele krajów, np. „Unia Europejska”. Dla większości producentów to wystarcza.
• WooCommerce robi to przez wtyczki (języki, waluty). Liczba rynków nie jest ograniczona. Konfiguracji jest więcej.

Kiedy Shopify, kiedy WooCommerce

Shopify, gdy:

• sklep jest wizerunkowy i ma klientów w wielu krajach,
• nie chcesz utrzymywać serwera,
• zależy Ci na szybkim starcie i gotowych kanałach reklamowych.

Wśród sklepów wzorcowych marek technologicznych, które analizowaliśmy, 8 z 10 działało na Shopify.

WooCommerce, gdy:

• najważniejsze są niskie koszty stałe,
• chcesz pełnej własności kodu i bazy,
• potrzebujesz nietypowej logiki (kalkulator, konfigurator, ceny zależne od ilości) albo ścisłej integracji z ERP,
• masz kogoś, kto odpowiada za aktualizacje.

Niezależnie od wyboru: konto sklepu, domena i dane mają być zarejestrowane na producenta. Wykonawca ma dostęp, nie własność.

Policz swój sklep

Arkusz TCO sklepu internetowego na 3 lata. Wpisujesz prognozę sprzedaży, liczbę zamówień, bramkę płatności, aplikacje i godziny zespołu. Arkusz liczy:

• koszt Shopify (Basic, Grow, Advanced) i WooCommerce rok po roku,
• prowizje płatności przy różnych bramkach,
• próg sprzedaży, od którego Grow wychodzi taniej niż Basic,
• koszt 36 miesięcy z wdrożeniem i utrzymaniem.

Stawki są edytowalne. Plik nie ma makr.

Przed startem sklepu przeczytaj też, co musi być gotowe: Sklep internetowy producenta: co musi być gotowe przed startem.