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02
从选仓到销售
我们从您的产品和销售渠道入手，一直做到日常订单处理。
| 服务 | 包括什么 | 您得到什么 |
|---|---|---|
| 产品和渠道分析 | 产品清单、尺寸和重量、订单量、季节性、销售渠道 | 适合您产品的物流模式建议 |
| 挑选履约仓 | 比较各仓库：位置、承运商、揽收时间、尺寸限制、退货、入库、仓储和发货费用 | 列明优缺点的报价对比，与仓库沟通和谈判 |
| 配置 | 产品主数据、EAN 码、包装说明、退货规则、承运商 | 仓库做好接收首批货物的准备 |
| ERP 对接 | 将仓库与 ERP、网店、电商平台和快递公司对接 | 订单、库存和物流单号在系统间自动传递，无需手工录入 |
| 上线 | 首批到货、入库、测试订单、检查面单和退货流程 | 测试通过后再开始销售，而不是边卖边试 |
| 运营和销售 | 各渠道的销售运营、库存管理、与仓库沟通、退货和售后、报告 | 一个联系人，而不是多个供应商 |
产品和渠道分析
我们从产品清单和销售数据开始，核查尺寸、重量、订单量和渠道，据此判断您是需要履约仓，还是其他方案就够用。
挑选履约仓
我们向适合您产品的仓库收集报价，并在一张表中比较，包括价目表上不容易看到的费用。我们与仓库沟通并谈定条件。
配置
我们准备产品数据、包装说明和退货规则，确定承运商和入库方式。
ERP 对接
我们将仓库与 ERP 和销售渠道对接。网店的订单进入仓库，物流单号回传给客户。
上线
正式开始前，我们在每个渠道下测试订单，检查面单、单据和退货流程。
运营和销售
我们以您的名义运营销售，确保不断货。与仓库的沟通、退货和售后都由我们负责。
03
按产品选择仓储方案
我们有自己的仓库和物流部门，可以处理零售订单、一件代发和批发。具体用哪种方案，取决于产品和合作方式。
| 由我们管理的第三方履约仓 | 我们的仓库和物流部门 | |
|---|---|---|
| 适用情况 | 零售订单多、产品种类多、季节性高峰、多国销售 | 特定产品和合作方式、批发和整托订单、一件代发 |
| 规模 | 随您的销售增长 | 按约定的产品范围确定 |
| 我们做什么 | 选仓、上线、ERP 对接、流程管理、销售 | 入库、拣货、包装、发货、退货 |
| 结算 | 单独报价 | 单独报价 |
我们的仓库主要用于批发，货物按托盘入库和发出。零售意味着每天大量的单件包裹，因此在这种模式下，我们建议使用能随您的销售规模调整的第三方履约仓。
先看产品清单，再给建议。了解您的产品清单并沟通销售策略后，我们会提出方案，并在您签署任何文件之前说明它的优缺点。
04
仓库与 ERP、网店和电商平台互联
履约仓只有在掌握每一笔订单时才能顺畅运转。因此，我们将它与 ERP 以及您使用的销售渠道对接。
订单
客户在网店或电商平台下单，或提交批发订单。
ERP
订单进入 ERP 系统，再由 ERP 传给仓库。
仓库
拣货、包装、打印承运商面单。
客户
物流单号回传到销售渠道，所有渠道的库存同步更新。
可对接的系统
- WooCommerce 和 Shopify 网店
- Allegro、Amazon 和其他电商平台
- Base.com 和 Apilo 订单管理系统
- 快递公司（如 InPost）
- ERP 系统（如 Subiekt、Comarch、Enova365）
- 零售连锁的订单平台
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06
我们负责什么，您负责什么
| 我们 | 您 |
|---|---|
| 分析、选仓、谈判 | 决定采用哪种方案 |
| 配置和 ERP 对接 | 提供现有的产品数据（清单、EAN、尺寸） |
| 销售运营和库存管理 | 决定产品范围和价格 |
| 与仓库沟通、退货、售后 | 生产并向仓库供货 |
| 销售和库存报告 | 与我们商定特殊事项 |
07
合作流程
- 产品清单您发送产品清单和已知的销售情况。
- 策略沟通我们在线沟通销售渠道、订单量和计划。
- 方案您收到推荐方案，附优缺点说明和报价。
- 上线我们挑选并配置仓库，与 ERP 对接，下测试订单。
- 销售和运营我们负责销售，管理库存和仓库，并汇报结果。
08
报价需要准备什么
报价按项目单独确定，取决于产品、订单量和服务范围。请联系我们，我们会根据以下信息准备报价。
- 产品和规格清单，数据来源（文件、ERP 或批发商）。
- 每月订单量、平均订单金额、季节性。
- 包裹尺寸和重量，非标准产品（托盘、长件）。
- 货物目前在哪里，您能多久供一次货。
- 销售渠道：网店、电商平台、零售连锁电商、批发。
- 服务范围：只要仓储，还是也包括销售和客户服务。
- 退货和售后：比例和流程。
- 系统：现有网店、ERP、订单管理系统、快递公司。
09
关于履约仓的问题
什么是履约服务？
由仓库代表卖家完成仓储、拣货、包装、发货和退货处理。制造商无需自建包裹发货部门。
你们自己运营履约仓吗？
我们有自己的仓库和物流部门，用于特定产品和合作方式。如果零售订单量大，我们会为您挑选第三方履约仓，并以您的名义进行管理。
我必须把所有货物都转过去吗？
不必。您可以只转移用于零售的货物，批发货物留在自己的仓库。具体分配在产品分析后确定。
履约服务的费用是多少？
按项目单独报价，取决于订单量、包裹尺寸和重量、产品数量、销售渠道和退货情况。
上线需要多长时间？
我们会在方案中给出时间，取决于产品数量、对接工作和首批到货时间。
你们可以对接哪些系统？
ERP 系统、WooCommerce 和 Shopify 网店、Allegro、Amazon、Base.com、Apilo 以及快递公司。其他系统在报价时确认。
你们服务海外企业吗？
是的。我们帮助波兰以外的制造商在波兰和欧盟组织物流和销售。
货物和账户归谁所有？
货物始终归您所有。销售账户以您的公司名义开设。
Don’t see your question?
计划做零售，正在找仓库？
“把产品清单发给我，告诉我您想在哪里销售。我会提出仓储方案，并说明它的优缺点。”Izabela Oberkiewicz，在线销售和分销
