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Vendita online · Logistica per produttori
Scegliamo, avviamo e gestiamo il magazzino fulfillment per produttori
Vuoi vendere al dettaglio, ma il tuo magazzino è organizzato per i pallet? Troviamo un magazzino fulfillment, lo colleghiamo al tuo ERP e vendiamo per conto tuo.
01
Quando un produttore ha bisogno del fulfillment
Inizi a vendere al dettaglio
Il tuo magazzino spedisce pallet e cartoni multipli, mentre il cliente del negozio aspetta un solo pacco.
La catena vuole pacchi, non pallet
Una catena ti chiede di evadere gli ordini del suo negozio online, ma tu consegni la merce su pallet.
Grande distribuzioneParti su un marketplace
Allegro o Amazon richiedono spedizioni rapide, numeri di tracking e gestione dei resi.
MarketplaceArriva l’alta stagione
Gli ordini sono molti di più del solito, ma la squadra di magazzino è la stessa.
Entri nel mercato polacco o europeo
Un’azienda estera ha bisogno di una base logistica in Polonia.
Ingresso nel mercato polacco ed europeo
02
Dalla scelta del magazzino alla vendita
Partiamo dal tuo assortimento e dai tuoi canali di vendita e arriviamo alla gestione quotidiana degli ordini.
| Servizio | Cosa comprende | Cosa ottieni |
|---|---|---|
| Analisi di prodotti e canali | elenco prodotti, dimensioni e pesi, numero di ordini, stagionalità, canali di vendita | una raccomandazione sul modello logistico adatto al tuo assortimento |
| Scelta del magazzino fulfillment | confronto tra magazzini: posizione, corrieri, orari di ritiro, ingombri, resi, costi di ricevimento, stoccaggio e spedizione | un confronto delle offerte con pro e contro, colloqui e trattativa con il magazzino |
| Configurazione | anagrafiche prodotto, codici EAN, istruzioni di imballaggio, regole per i resi, corrieri | un magazzino pronto per la prima consegna |
| Integrazione con ERP | collegamento del magazzino con ERP, negozio online, marketplace e corrieri | ordini, giacenze e numeri di tracking passano tra i sistemi senza ricopiarli |
| Avvio | prima consegna, ricevimento merce, ordini di prova, verifica di etichette e resi | vendite avviate dopo i test, non dal vivo |
| Gestione e vendita | gestione delle vendite sui canali, controllo delle giacenze, contatto con il magazzino, resi e reclami, report | un solo referente invece di più fornitori |
Analisi di prodotti e canali
Partiamo dall’elenco dei prodotti e dai dati di vendita. Verifichiamo ingombri, peso, numero di ordini e canali. Così sappiamo se serve un magazzino fulfillment o se basta un’altra soluzione.
Scelta del magazzino fulfillment
Raccogliamo le offerte dei magazzini adatti al tuo prodotto. Le confrontiamo in un’unica tabella, compresi i costi che nel listino non si vedono a prima vista. Parliamo con il magazzino e definiamo le condizioni.
Configurazione
Prepariamo i dati dei prodotti, le istruzioni di imballaggio e le regole per i resi. Definiamo i corrieri e le modalità di ricevimento delle consegne.
Integrazione con ERP
Colleghiamo il magazzino all’ERP e ai canali di vendita. L’ordine dal negozio arriva al magazzino e il numero di tracking torna al cliente.
Avvio
Prima della partenza facciamo ordini di prova su ogni canale. Verifichiamo etichette, documenti e flusso dei resi.
Gestione e vendita
Vendiamo per conto tuo e facciamo in modo che la merce non manchi. Il contatto con il magazzino, i resi e i reclami sono a carico nostro.
03
Una soluzione di magazzino adatta al prodotto
Abbiamo un magazzino proprio e un reparto logistica, attrezzati per ordini al dettaglio, dropshipping e ingrosso. La soluzione da usare dipende dal prodotto e dalla forma di collaborazione.
| Magazzino fulfillment gestito da noi | Il nostro magazzino e reparto logistica | |
|---|---|---|
| Quando conviene | molti ordini al dettaglio, assortimento ampio, picchi stagionali, vendite in più paesi | prodotti e forme di collaborazione selezionati, ordini all’ingrosso e su pallet, dropshipping |
| Capacità | cresce insieme alle tue vendite | definita per l’assortimento concordato |
| Cosa facciamo | scelta, avvio, integrazione con ERP, gestione dei processi, vendita | ricevimento, picking, imballaggio, spedizione, resi |
| Fatturazione | preventivo personalizzato | preventivo personalizzato |
Usiamo il nostro magazzino soprattutto per la vendita all’ingrosso, in cui la merce viene ricevuta e spedita su pallet. La vendita al dettaglio significa molti pacchi singoli ogni giorno. Per questo modello consigliamo un magazzino fulfillment che si adatta al volume delle tue vendite.
Prima l’elenco dei prodotti, poi la raccomandazione. Dopo aver visto il tuo elenco prodotti e aver parlato della strategia di vendita, ti proponiamo una soluzione. Ti mostriamo pro e contro prima che tu firmi qualsiasi cosa.
04
Un magazzino collegato a ERP, negozio online e marketplace
Un magazzino fulfillment funziona bene solo se conosce ogni ordine. Per questo lo colleghiamo all’ERP e ai canali di vendita che usi.
Ordine
Il cliente compra nel negozio online, su un marketplace o invia un ordine all’ingrosso.
ERP
L’ordine arriva nel sistema ERP, che lo trasmette al magazzino.
Magazzino
Picking, imballaggio, etichetta del corriere.
Cliente
Il numero di tracking torna al canale e le giacenze si aggiornano su tutti i canali.
Cosa colleghiamo
- negozi WooCommerce e Shopify
- Allegro, Amazon e altri marketplace
- sistemi di gestione ordini Base.com e Apilo
- corrieri (ad es. InPost)
- sistemi ERP (ad es. Subiekt, Comarch, Enova365)
- piattaforme ordini delle catene
Vuoi mettere ordine nei sistemi di gestione ordini di tutta l’azienda? Sistemi ordini ed ERP
05
Gestiamo dettaglio, ingrosso e dropshipping
| Modello | Cosa significa | Cosa gestiamo |
|---|---|---|
| Dettaglio (B2C, D2C) | il produttore vende ai privati tramite il proprio negozio di marca (D2C, senza intermediari) e i marketplace | pacchi ai clienti, resi, reclami, assistenza clienti |
| Ingrosso (B2B) | grossisti, distributori, negozi, catene | cartoni e pallet, consegne ai magazzini centrali delle catene, prenotazioni delle consegne |
| E‑commerce delle catene | la catena vende il tuo prodotto online e tu spedisci i pacchi | ordini dalla piattaforma della catena, imballaggio, spedizione |
| Dropshipping | negozi e venditori sui marketplace vendono la tua merce, spedita direttamente ai loro clienti | integrazione di giacenze e ordini, spedizione |
06
Cosa facciamo noi e cosa resta a te
| Noi | Tu |
|---|---|
| Analisi, scelta del magazzino, trattativa | Decisione sulla soluzione da adottare |
| Configurazione e integrazione con ERP | Dati dei prodotti che hai (elenco, EAN, dimensioni) |
| Gestione delle vendite e controllo delle giacenze | Decisioni su assortimento e prezzi |
| Contatto con il magazzino, resi, reclami | Produzione e consegna della merce al magazzino |
| Report su vendite e giacenze | Casi particolari, che definiamo con te |
07
Come funziona la collaborazione
- Elenco dei prodottiCi invii l’elenco dei prodotti e quello che sai sulle vendite.
- Colloquio sulla strategiaParliamo online di canali, volumi e piani.
- PropostaRicevi la soluzione consigliata con pro, contro e preventivo.
- AvvioScegliamo e configuriamo il magazzino, lo colleghiamo all’ERP e facciamo ordini di prova.
- Vendita e gestioneGestiamo le vendite, teniamo d’occhio giacenze e magazzino e ti riportiamo i risultati.
08
Cosa preparare per il preventivo
Il preventivo è personalizzato e dipende dal prodotto, dal numero di ordini e dall’ambito del servizio. Scrivici e lo prepariamo sulla base dei dati qui sotto.
- Elenco di prodotti e varianti, fonte dei dati (file, ERP, grossista).
- Numero di ordini al mese, valore medio, stagionalità.
- Dimensioni e peso dei pacchi, prodotti fuori standard (pallet, articoli lunghi).
- Dove si trova ora la merce e con che frequenza puoi consegnarla.
- Canali di vendita: negozio online, marketplace, e‑commerce delle catene, ingrosso.
- Ambito del servizio: solo magazzino o anche vendita e assistenza clienti.
- Resi e reclami: quota, procedura.
- Sistemi: negozio attuale, ERP, sistema ordini, corrieri.
Non hai tutti i dati? Inviaci quello che hai. Il resto lo definiamo in una conversazione.
09
Domande sul fulfillment
Che cos’è il fulfillment?
È lo stoccaggio della merce, il picking, l’imballaggio, la spedizione e la gestione dei resi da parte di un magazzino per conto del venditore. Il produttore non deve creare un proprio reparto spedizioni.
Gestite un magazzino fulfillment?
Abbiamo un magazzino proprio e un reparto logistica, che usiamo per prodotti e forme di collaborazione selezionati. Con molti ordini al dettaglio scegliamo per te un magazzino fulfillment e lo gestiamo per conto tuo.
Devo trasferire tutta la merce?
No. Puoi trasferire solo la merce per la vendita al dettaglio e lasciare l’ingrosso nel tuo magazzino. La suddivisione la definiamo dopo l’analisi dei prodotti.
Quanto costa il fulfillment?
Il preventivo è personalizzato. Dipende dal numero di ordini, da dimensioni e peso dei pacchi, dal numero di prodotti, dai canali e dai resi.
Quanto dura l’avvio?
Indichiamo i tempi nella proposta. Dipendono dal numero di prodotti, dalle integrazioni e dalla data della prima consegna.
Con quali sistemi vi integrate?
Con sistemi ERP, negozi WooCommerce e Shopify, Allegro, Amazon, Base.com, Apilo e corrieri. Gli altri sistemi li verifichiamo in fase di preventivo.
Lavorate con aziende estere?
Sì. Aiutiamo i produttori fuori dalla Polonia a organizzare logistica e vendite in Polonia e nell’UE.
Di chi sono la merce e gli account?
La merce resta tua. Gli account di vendita li apriamo a nome della tua azienda.
Don’t see your question?
Servizi correlati
- Negozio onlineAvviamo il negozio su WooCommerce o Shopify e spediamo i pacchi ai tuoi clienti.
- MarketplaceAccount, catalogo, pubblicità e report sul margine ogni mese.
- Grande distribuzioneOfferta per il buyer, consegne ai magazzini della catena e al suo e‑commerce.
- Ingresso in Polonia e UESocietà, magazzino e distribuzione per produttori esteri.
Pensi alla vendita al dettaglio e cerchi un magazzino?
«Inviami l’elenco dei prodotti e scrivimi dove vuoi vendere. Ti proporrò una soluzione di magazzino e ti mostrerò pro e contro.» Izabela Oberkiewicz, vendita online e distribuzione
