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CRM para el equipo de ventas: en Hojas de cálculo de Google o en Bitrix24
Implantamos la base de clientes, las tareas y los recordatorios para tus comerciales. Te ayudamos a elegir la opción.
Elección de la opción
Una hoja de cálculo de Google basta para un equipo de hasta 10 personas
Si basta con una hoja de cálculo, no te propondremos un sistema nuevo.
CRM en Hojas de cálculo de Google
Cuándo. La empresa ya paga Google Workspace.
Equipo. Equipo de ventas de hasta unas 10 personas.
Datos del ERP. Llegan en archivos.
Reglas. Reglas sencillas, sin suscripciones nuevas.
CRM en Bitrix24
Cuándo. Telefonía, chat y marketing en un solo sistema.
Equipo. El equipo de ventas tiene varias decenas de personas.
Datos del ERP. Integración con muchos sistemas en tiempo real.
Configuración. Embudos, tareas e informes a medida de tu empresa. Aplicación móvil.
Cómo funciona
Base de clientes en la hoja de cálculo, recordatorios en el móvil
Funciona en Google Workspace, sin suscripción nueva.
- Base de clientes. Cada cliente tiene una ficha con el historial de contactos y la etapa de venta.
- Importación desde el ERP. El archivo CSV del ERP llega a Google Drive. Un script actualiza los registros.
- Gmail y teléfono. Historial del cliente en Gmail, recordatorios de Google Calendar.
- Ampliación. Plantillas de ofertas, informe semanal, Gemini. Se factura de los paquetes de horas.
- Archivo CSV del ERP
Equipo de ventas
- Tablero de etapas
- Recordatorios
- Panel en Gmail
Precios
CRM en Google Workspace desde 6.750 PLN + IVA
CRM en Google Workspace
| CRM en Google WorkspaceBase de clientes, etapas de venta y recordatorios. | desde6.750 PLN+ IVApaquete de 45 h |
|---|---|
| Soporte del CRM | desde290 PLN+ IVAal mes |
Precios sin IVA. Añadimos un 23 % de IVA. Las licencias de Bitrix24 las pagas directamente a Bitrix24.
Oferta individual
Implantación de Bitrix24
El coste depende del número de comerciales, de embudos y de integraciones.
Qué preparar (5)
- Número de comerciales.
- Las etapas de venta que usáis hoy.
- De dónde salen los datos de los clientes: ERP, hoja de cálculo o buzones de correo.
- Los sistemas que el CRM debe conectar.
- Si necesitas telefonía y chat.
Basta con lo que tengas. El resto lo acordamos en una conversación.
Reparto del trabajo
Configuramos el CRM y formamos a tu equipo de ventas
De nuestro lado
Configuración. Configuramos el CRM según tus etapas de venta.
Importación. Pasamos los datos de los clientes al CRM.
Automatizaciones. Configuramos automatizaciones y recordatorios.
Formación. Formamos al equipo de ventas.
De tu lado
Etapas. Nos das la lista de etapas de venta.
Datos. Nos pasas los datos de los clientes: exportación del ERP u hojas de cálculo.
Responsable. Designas a la persona responsable del CRM en la empresa.
Licencias. Con Bitrix24, las pagas directamente al proveedor.
Preguntas
Preguntas sobre el CRM
¿Basta una hoja de cálculo de Google como CRM?
Sí, si el equipo de ventas tiene hasta unas 10 personas y trabaja en Google Workspace. Los datos del ERP tienen que llegar en archivos. Con telefonía, chat y varias decenas de comerciales, es mejor Bitrix24.
¿El CRM se conectará con mi ERP?
Sí. En la opción de Google Workspace, un script lee los archivos CSV del ERP. Elige Bitrix24 si necesitas integración en tiempo real.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento?
El soporte del CRM en Google Workspace cuesta desde 290 PLN + IVA al mes. Con Bitrix24 se suman las licencias, que pagas directamente a Bitrix24.
¿De quién son los datos de los clientes?
De tu empresa. Las cuentas se crean a nombre de tu empresa. Al terminar la colaboración no desaparece nada.
Describe tu equipo de ventas
Cuéntanos cuántos comerciales tenéis y dónde están hoy los contactos. Te ayudaremos a elegir la opción.
