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Gestionamos la venta online de tus productos

Asumimos marketplaces, la tienda online, la atención al cliente o los envíos. Las cuentas siguen a nombre de tu empresa.

Elige qué parte de las ventas asumimos

Gestión completa, tareas concretas o supervisión del proyecto. Cada servicio se contrata por separado.

  • Marketplace

    Allegro, Amazon y otros canales

    Abrimos la cuenta y vinculamos los productos al catálogo. Escribimos las fichas según el anuncio modelo y gestionamos la publicidad. Cada mes recibes un informe de beneficio.

  • Tienda online

    WooCommerce o Shopify

    Implantamos la tienda con pagos, envíos e integraciones. También podemos gestionar la oferta y los pedidos.

  • Atención al cliente

    Chat, teléfono y correo

    Respondemos a las preguntas de los clientes sobre el producto y el pedido. Chat, teléfono y correo en días laborables de 8:00 a 16:00. Atendemos a clientes de toda la UE.

  • Almacén y envíos

    Nuestro almacén, fulfillment, Amazon FBA

    Enviamos desde nuestro almacén. O gestionamos un almacén de fulfillment con tu mercancía. También gestionamos envíos con Amazon FBA.

Cómo funciona

De una lista de productos a los canales y al informe de beneficio

Tu lista de productosFichas técnicas, códigos EAN, fotos
Tus clientesRespondemos en días laborables de 8:00 a 16:00
Informe de beneficioBeneficio de cada grupo de productos tras comisión, envío y publicidad

Cada mes

Precios

Marketplace desde 4.500 PLN, tienda desde 8.000 PLN + IVA

Oferta individual: atención al cliente, gestión de la tienda, almacén y envíos

El coste depende del número de pedidos, del tamaño de los paquetes y del alcance de la atención.

¿No lo tienes todo? Envía lo que tengas. El resto lo acordamos en la consulta.

Qué preparar

  1. Número de productos y variantes, y de dónde salen los datos: archivo, ERP o mayorista.
  2. Número de pedidos al mes, valor medio y estacionalidad.
  3. Medidas y peso de los paquetes, incluidos productos atípicos, p. ej., piezas largas.
  4. Dónde está hoy la mercancía y si puedes llevarla al almacén indicado.
  5. Canales: solo la tienda o también marketplaces y el e‑commerce de las cadenas.
  6. Alcance de la atención al cliente: canales, países, horario.
  7. Devoluciones y reclamaciones: qué proporción suponen y cómo las gestionas hoy.
  8. Sistemas: tienda, ERP, sistema de pedidos, transportistas.

Izabela Oberkiewicz

Venta online y distribución

Contáctame+48 513 451 134

Resultado

Antes de empezar, calculamos el beneficio por unidad con la calculadora

Caso práctico, Allegro, temporada 2025Con nuestro sistema propio, aumentamos las ventas de un soporte para árbol de Navidad de 453 a 1.816 uds.
Antes
453 uds.
Después
1.816 uds.
Leer más (en polaco)
Herramienta gratuita, Seller Profit Check

Calculadora de rentabilidad de Allegro

Sube el informe de Allegro Analytics. Ve el beneficio de cada oferta tras comisión, envío y publicidad.

Calcula el beneficio en Allegro (en polaco)

Reparto del trabajo

Cuentas, fichas y publicidad de nuestro lado

  • De nuestro lado

    Cuentas. Abrimos u ordenamos las cuentas, todas a nombre de tu empresa.

    Fichas. Vinculamos los productos al catálogo y escribimos las fichas.

    Publicidad. Gestionamos la publicidad y cada mes calculamos el beneficio.

    Atención y envío. Respondemos a los clientes y enviamos los paquetes, si lo eliges.

  • De tu lado

    Datos. Lista de productos, fichas técnicas, códigos EAN y fotos o productos para la sesión.

    Decisiones. Política de precios, aprobación de descripciones y casos atípicos que te pasamos.

    Presupuesto publicitario. Lo pagas directamente a la plataforma.

    Inicio. Puedes empezar por un solo marketplace.

Preguntas

Preguntas sobre la venta online

La entrada en cadenas comerciales y mayoristas la llevamos en una línea aparte: Distribución

¿Tengo que dejaros todos los canales?

No. Puedes empezar por un solo marketplace. La tienda y la atención al cliente se quedan contigo.

¿A nombre de quién está la cuenta?

De tu empresa. Las cuentas en marketplaces, la tienda, el dominio y los datos son tuyos desde el primer día.

¿Quién responde a los clientes y en qué horario?

Una persona de nuestro equipo, si eliges la atención al cliente. Responde en días laborables de 8:00 a 16:00: chat, teléfono, correo. Atendemos a clientes de toda la UE. Los casos atípicos los acordamos contigo.

¿Dónde está la mercancía?

En la opción básica, en tu almacén, y tú preparas los paquetes. También podemos enviar desde nuestro almacén o gestionar un almacén de fulfillment. En Amazon también gestionamos envíos con FBA.

¿Qué pasa con mis distribuidores actuales?

La política de precios la acordamos contigo antes de publicar la primera oferta.

Hablemos de colaborar

Basta con una lista de productos o unas frases sobre tu proyecto. Respondemos como muy tarde el siguiente día laborable.

Asistente KAMAI

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An EU market plan for Chinese manufacturers

Warehousing in Poland, supply to retail chains, European marketplaces. Your goods stay inside the EU and an EU company sells them.

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