+48 12 307 28 21Wyślij zapytanie

Skrzynka z asystentem AI: segreguje maile i szykuje szkice odpowiedzi

Każdy nowy mail dostaje etykietę, a na typowe pytania czeka gotowy szkic odpowiedzi. Ty tylko poprawiasz i wysyłasz.

Obsługa klienta · automatyzacja średnia

Jak działa

Od „Wyślij zapytanie” do wyniku w 6 krokach

Programy wymieniają się danymi same. Widzisz tylko wynik.

  • Start. Klient pisze na biuro@ z pytaniem o cenę i termin dostawy.
  • Gmail i AI (ChatGPT). Odbiera nowy mail, rozpoznaje temat.
  • Gmail i Dokumenty Google. Nadaje etykietę, sprawdza bazę wiedzy.
  • AI (ChatGPT) i Slack. Pisze szkic odpowiedzi, powiadamia handlowca.
  • Gmail
Make albo n8n
  • AI (ChatGPT)
  • Dokumenty Google
  • Slack

Dziś i po wdrożeniu

Co zmienia się po wdrożeniu

Na biuro@ przychodzi kilkadziesiąt maili dziennie: zapytania, reklamacje, faktury, reklamy. Ktoś musi je przeczytać, rozdzielić i na każde odpisać od zera. Pilne zapytanie potrafi czekać do następnego dnia.

ok. 15 h

mniej czytania i pisania miesięcznie przy 40 mailach dziennie (szacunek)

Po wdrożeniu

  1. Każdy nowy mail ma etykietę w kilka minut po przyjściu.

  2. Na typowe pytania (cena, termin, dostępność) czeka gotowy szkic odpowiedzi.

  3. Handlowiec dostaje powiadomienie o zapytaniu ofertowym na Slacku.

  4. Spam i reklamy trafiają do osobnego folderu i nie zasłaniają klientów.

  5. Ty decydujesz o każdej wysyłce: AI nie wysyła maili bez Twojej zgody.

Dopasowanie

Sprawdź, czy automatyzacja pasuje do Twojej firmy

  • Dla kogo

    • Producenci, którzy dostają zapytania ofertowe mailem
    • Hurtownie z jedną wspólną skrzynką biuro@
    • Sklepy internetowe z dużą liczbą pytań o dostawę i zwroty
    • Biura obsługi klienta w małych firmach (1–3 osoby)
  • Czego potrzebujemy od Ciebie

    • Dostęp do skrzynki (Gmail albo Outlook) na czas wdrożenia
    • Lista kategorii maili, które chcesz rozróżniać (zwykle 5–8)
    • Cennik, warunki dostawy i 10–20 przykładowych dobrych odpowiedzi
    • Decyzja, kto dostaje powiadomienia i na jaki kanał

Cena

Co dostajesz za 4 250 zł netto

od 4 250 zł netto, jednorazowo

Konfiguracja ok. 25 h · 1–2 tygodnie

W cenie wdrożenia

  • Konfiguracja na koncie Twojej firmy (Make albo n8n)
  • Etykiety i foldery w skrzynce według Twoich kategorii
  • Baza wiedzy w Dokumentach Google albo Notion, z której korzysta AI
  • Instrukcja dla AI napisana w stylu Twojej firmy
  • Test na Twoich danych: 100 ostatnich maili
  • Dokumentacja i instrukcja na wypadek awarii
  • 30 dni poprawek po starcie

Rozszerzenia i opieka

Ceny netto. Licencje narzędzi: Make od ok. 10 USD miesięcznie albo n8n na Twoim serwerze ok. 30–60 zł miesięcznie; AI ok. 20–60 zł miesięcznie przy 1 000 maili; Gmail lub Outlook w Twoim obecnym pakiecie.

Pytania

Pytania o tę automatyzację

Czy AI wyśle coś klientowi bez mojej wiedzy?

Nie. Szkice czekają w wersjach roboczych. Wysyłasz je Ty albo Twój pracownik po przeczytaniu.

Czy działa z Outlookiem?

Tak. Podłączamy Gmail albo Outlook (Microsoft 365). Dla poczty na innym serwerze sprawdzamy dostęp przed wyceną.

Co z poufnością maili?

Maile czyta model AI przez API (dostęp dla innych programów), w którym dane nie służą do trenowania. Jeśli chcesz, uruchamiamy całość na n8n na Twoim serwerze.

Skąd AI zna moje ceny?

Z bazy wiedzy, którą razem przygotujemy. Gdy zmienisz cennik w dokumencie, szkice od razu użyją nowych cen.

Podobne

Podobne automatyzacje

Dostań bezpłatną wycenę tej automatyzacji

Wpisz firmowy adres e-mail. Andrzej zapyta, jakich programów używasz, i wyśle wycenę z ofertą wdrożenia.

Andrzej Kierski

Usługi cyfrowe

Zapraszam do kontaktu+48 570 700 085

An EU market plan for Chinese manufacturers

Warehousing in Poland, supply to retail chains, European marketplaces. Your goods stay inside the EU and an EU company sells them.

中文版本 →

See the offer