'/%3e%3cuse%20xlink:href='%23cn-a'%20width='30'%20height='20'%20transform='matrix(-12.33562%20-20.5871%2020.58684%20-12.33577%20240.3%2048)'/%3e%3cuse%20xlink:href='%23cn-a'%20width='30'%20height='20'%20transform='matrix(-3.38573%20-23.75998%2023.75968%20-3.38578%20288%2095.8)'/%3e%3cuse%20xlink:href='%23cn-a'%20width='30'%20height='20'%20transform='matrix(6.5991%20-23.0749%2023.0746%206.59919%20288%20168)'/%3e%3cuse%20xlink:href='%23cn-a'%20width='30'%20height='20'%20transform='matrix(14.9991%20-18.73557%2018.73533%2014.99929%20240%20216)'/%3e%3c/svg%3e){kind=small}
Skrzynka z asystentem AI: segreguje maile i szykuje szkice odpowiedzi
Każdy nowy mail dostaje etykietę, a na typowe pytania czeka gotowy szkic odpowiedzi. Ty tylko poprawiasz i wysyłasz.
od4 250 złnetto · 1–2 tygodnie
Pytania klientów z Allegro ze szkicem odpowiedzi od AI
Nowa wiadomość z Allegro trafia na Slacka razem ze szkicem odpowiedzi. Poprawiasz, klikasz „wyślij”, a klient dostaje ją na Allegro.
Jak działa
Od „Wyślij pytanie” do wyniku w 6 krokach
Programy wymieniają się danymi same. Widzisz tylko wynik.
- Start. Klient pyta na Allegro, czy stojak pasuje do choinki o pniu 12 cm.
- Allegro. Pobiera wiadomość, sprawdza ofertę i zamówienie.
- Dokumenty Google i AI (ChatGPT). Szuka odpowiedzi, pisze szkic.
- Slack i Allegro. Czeka na akceptację, wysyła odpowiedź.
- Allegro
- Dokumenty Google
Make albo n8n
- AI (ChatGPT)
- Slack
- Allegro
Dziś i po wdrożeniu
Co zmienia się po wdrożeniu
W sezonie przychodzi kilkadziesiąt pytań dziennie i większość jest podobna: wymiary, termin dostawy, zwrot. Ktoś musi każde przeczytać, sprawdzić ofertę i odpisać od zera. Wolna odpowiedź to utracona sprzedaż i gorsza ocena konta.
ok. 10 h
mniej czytania i pisania miesięcznie przy 30 pytaniach dziennie i 3 minutach na odpowiedź (szacunek)
Po wdrożeniu
Każde pytanie z Allegro ma szkic odpowiedzi kilka minut po przyjściu.
Szkic korzysta z danych produktu i Twoich zasad dostawy i zwrotów.
Odpowiedź wysyłasz jednym kliknięciem ze Slacka, bez logowania do Allegro.
Nic nie idzie do klienta bez akceptacji człowieka.
W arkuszu widzisz najczęstsze pytania, więc wiesz, co dopisać w ofercie.
Dopasowanie
Sprawdź, czy automatyzacja pasuje do Twojej firmy
Dla kogo
- Sklepy z dużą liczbą pytań na Allegro, szczególnie w sezonie
- Producenci, którzy sami prowadzą konto Allegro
- Zespoły obsługi klienta z 1–3 osobami
Czego potrzebujemy od Ciebie
- Dostęp do konta Allegro przez API (dostęp dla innych programów)
- Warunki dostawy i zwrotów oraz 10–20 przykładowych dobrych odpowiedzi
- Dostęp do Slacka albo decyzja o innym komunikatorze
Cena
Co dostajesz za 2 550 zł netto
od 2 550 zł netto, jednorazowo
W cenie wdrożenia
- Konfiguracja na koncie Twojej firmy (Make albo n8n)
- Baza wiedzy w Dokumentach Google, z której korzysta AI
- Akceptacja szkiców na Slacku
- Arkusz z historią pytań i odpowiedzi
- Test na 50 ostatnich pytaniach z Twojego konta
- Dokumentacja i instrukcja na wypadek awarii
- 30 dni poprawek po starcie
Rozszerzenia i opieka
- Odpowiedzi po niemiecku i czesku dla Allegro.cz i kont zagranicznychod 450 zł netto
- Pytania z Amazona w tym samym schemacieod 900 zł netto
- Zestawienie najczęstszych pytań co miesiącod 300 zł netto
- Opieka nad automatyzacjami, do 2 h zmianPierwsze 30 dni poprawek jest w cenie wdrożenia.od290 złnettomiesięcznie
Ceny netto. Licencje narzędzi: Make od ok. 10 USD miesięcznie (albo n8n na Twoim serwerze ok. 30–60 zł miesięcznie); AI ok. 10–40 zł miesięcznie przy 500 wiadomościach; Allegro i Slack w Twoich obecnych kontach.
Pytania
Pytania o tę automatyzację
Czy AI odpowie klientowi bez mojej wiedzy?
Nie. Każdy szkic czeka na akceptację. Odpowiedź idzie do klienta dopiero po kliknięciu „wyślij”.
Czy muszę mieć Slacka?
Nie. Zamiast Slacka może być Google Chat, Microsoft Teams albo arkusz z kolumną „wyślij”.
Mam już asystenta w skrzynce mailowej. Czy to to samo?
Działa tak samo, ale na wiadomościach z Allegro. Obie automatyzacje mogą korzystać z jednej bazy wiedzy.
Podobne
Podobne automatyzacje
Prośba o opinię po doręczeniu paczki
Klient dostaje mail z prośbą o opinię 2 dni po doręczeniu paczki, a jeśli nie zareaguje, jeden SMS z przypomnieniem.
od950 złnetto · 1–2 dni robocze
Test A/B tytułów na Allegro: AI proponuje, arkusz liczy wynik
AI pisze drugi wariant tytułu oferty. Co tydzień tytuły zamieniają się same, a arkusz pokazuje, który sprzedaje lepiej.
od950 złnetto · 2–3 dni robocze
Dostań bezpłatną wycenę tej automatyzacji
Wpisz firmowy adres e-mail. Andrzej zapyta, jakich programów używasz, i wyśle wycenę z ofertą wdrożenia.
