> Model operatorski

Operational model

Nasz model operatorski pozwala producentom i dystrybutorom skupić się na rozwoju oferty i relacjach z kluczowymi partnerami, a codzienne operacje sprzedażowe przenieść na nas. Prowadzimy hurtownie internetowe, sklepy B2C oraz konta marketplace w imieniu marek – z pełną obsługą zamówień, magazynem, wysyłkami i komunikacją z klientami.
Poznaj model współpracy operatorskiej

Zewnętrzna obsługa sprzedaży B2B i e-commerce

Pomagamy producentom rozwijać sprzedaż bez konieczności budowania własnego zaplecza operacyjnego.

Przejmujemy obsługę hurtowni B2B, sklepów internetowych i kont marketplace — od przyjęcia towaru do magazynu, przez kompletację i wysyłkę, po obsługę zwrotów i reklamacji.

Explore the scope of cooperation

Pełna obsługa sprzedaży B2B i e-commerce w modelu operatorskim

Prowadzimy sprzedaż w imieniu producenta — zarówno hurtową (B2B), jak i detaliczną (B2C). Przejmujemy na siebie całość działań operacyjnych: od przyjęcia towaru na magazyn, po obsługę zamówień, reklamacji i rozliczeń. Tworzymy, utrzymujemy i rozwijamy oficjalne kanały sprzedaży marek – sklepy internetowe, hurtownie B2B i konta marketplace (np. Amazon, Allegro, Kaufland).

Tworzenie i obsługa sklepów internetowych oraz hurtowni B2B

Kompleksowa obsługa zamówień, wysyłek i zwrotów

Koordynacja dostaw, zwrotów i logistyki centralnej

Obsługa klientów i administracja kanałów sprzedaży

Prowadzenie oficjalnych kont w marketplace

Rejestracja marki i ochrona praw w marketplace

Porozmawiajmy o outsouringu sprzedaży

Prowadzenie hurtowni B2B w imieniu producenta

Uruchamiamy i obsługujemy platformy hurtowe pod marką producenta (np. b2b.markaABC.com). Zajmujemy się całym procesem: od konfiguracji systemu, przez obsługę zamówień i kontakt z klientami, aż po fakturowanie i wysyłkę towaru.

Prowadzimy kampanie cold mailingowe, kontaktujemy się z odbiorcami telefonicznie i rozwijamy bazę kontrahentów.

Efektem jest sprawny kanał sprzedaży hurtowej, który działa w tle — bez angażowania Twojego zespołu w codzienne operacje.

Obsługa sklepów internetowych producentów

Prowadzimy sklepy internetowe producentów – od konfiguracji i aktualizacji oferty po realizację zamówień, wysyłki, zwroty i reklamacje. Zapewniamy codzienną obsługę klientów, kontrolę stanów magazynowych i sprawny przepływ informacji między systemami.

Producent koncentruje się na produkcji i rozwoju oferty, a my przejmujemy pełną odpowiedzialność za funkcjonowanie sklepu, jego stabilność i spójny wizerunek marki w sprzedaży online.

Retail e-commerce management

Coraz więcej sieci handlowych oczekuje, że producenci będą obsługiwać zamówienia z ich sklepów internetowych. Dla firm, które dostarczają towar paletowo, to często problem, bo e-commerce wymaga zupełnie innej logistyki i organizacji pracy.

Przejmujemy ten proces. Towar trafia do naszego magazynu, a my zajmujemy się obsługą zamówień detalicznych: kompletacją, pakowaniem, wysyłką i reklamacjami. Producent zachowuje dotychczasowy model współpracy z daną siecią, a my zdejmujemy z niego cały ciężar operacyjny związany z e-commerce.

Explore the scope of cooperation

Step-by-step project execution

We start by understanding your company’s goals and challenges. We work flexibly – remotely or on-site – adjusting our scope to the project and team. Each stage has a clear purpose and measurable outcome.

Initial consultation

We discuss your needs, goals, and current situation.

Diagnosis and action plan

We analyze processes, sales structure, and distribution channels to define priorities.

Design and implementation

We develop solutions suited to your organization and roll them out in stages.

Coordination and development

We monitor results, optimize processes, and support ongoing growth.

Collaboration models

Flexible collaboration models tailored to your needs

Operational model

We manage B2B sales operations – set up the online wholesale platform, integrate systems, handle shipments, and report results. Your brand operates, and we oversee the processes.

Implementation model

We help manufacturers, distributors, and trading companies launch modern B2B wholesale platforms. We select the right system, configure it, train the team, and provide support.

Project management

We oversee ERP, e-commerce, and system integration projects. We help select vendors, control budgets and timelines, and report progress to management.

Projects and case studies

See the projects we’ve completed

We present selected implementations and product projects developed with our business partners. These examples show how we helped introduce new products to market, streamline processes, and expand distribution. Each project demonstrates that strong results come from well-planned and consistent collaboration.
Join the group of partners who have trusted us
Explore our services

Comprehensive solutions for sales and distribution

See how we support companies in developing sales, logistics, and operational processes – from e-commerce implementation and retail chain management to digital transformation and project coordinatio