Obsługa sklepów internetowych i sprzedaży na marketplace’ach
Pomagamy producentom, markom i dystrybutorom uruchamiać i rozwijać sprzedaż detaliczną online. Pracujemy w trzech modelach – jako operator, wykonawca lub zewnętrzne PMO. W modelu operatorskim zakładamy i prowadzimy oficjalne sklepy marek oraz konta sprzedażowe na Allegro czy Amazonie. Zajmujemy się ofertami, grafikami, kampaniami reklamowymi, zamówieniami, zwrotami i raportowaniem.
W modelu wdrożeniowym pomagamy firmom stworzyć własny sklep – wybieramy platformę SaaS, przygotowujemy wymagania, koordynujemy wdrożenie i integrację z ERP. W modelu PMO nadzorujemy duże projekty e-commerce, kontrolując budżet, harmonogram i jakość realizacji.
Poznaj modele współpracy
Przejmujemy kompleksową obsługę sprzedaży B2C – zakładamy i prowadzimy oficjalne sklepy marek (np. sklepmarki.com) oraz konta sprzedażowe na Allegro, Amazonie i innych marketplace’ach. Odpowiadamy za pełny proces – od publikacji ofert i kampanii reklamowych, po obsługę zamówień, wysyłek, zwrotów i reklamacji.
Raportujemy wyniki sprzedaży i analizą działań marketingowych, aby producent miał pełen wgląd w wyniki, efektywność kanałów i rozwój sprzedaży online.
Uruchomienie i obsługa sklepu marki lub konta marketplace
Przygotowanie ofert, grafik i kampanii reklamowych
Kompleksowa obsługa zamówień, zwrotów i reklamacji
Pomagamy producentom, dystrybutorom i firmom handlowym uruchamiać własne sklepy internetowe w modelu wdrożeniowym. Na podstawie opracowanych wymagań dobieramy odpowiednią platformę B2C, konfigurujemy system i integrujemy go z ERP oraz narzędziami marketingowymi.
Pomagamy uporządkować dane produktowe pod sprzedaż online – tworzymy logiczną strukturę katalogu, przygotowujemy opisy, zdjęcia i infografiki, ujednolicamy styl komunikacji oraz wspieramy import danych do systemów. Po wdrożeniu zapewniamy wsparcie w uruchomieniu sprzedaży, optymalizacji procesów i bieżącym zarządzaniu sklepem.
Analiza potrzeb i wybór platformy e-commerce
Konfiguracja i integracja z ERP i marketing automation
Import produktów, uruchomienie sprzedaży i obsługa sklepu
Pełnimy rolę zewnętrznego biura zarządzania projektem przy dużych wdrożeniach e-commerce. Pomagamy w opracowaniu założeń, wyborze wykonawcy i przygotowaniu harmonogramu. Kontrolujemy budżet, zakres prac i jakość realizacji, a postępy raportujemy bezpośrednio do zarządu.
Koordynujemy współpracę między dostawcami IT, agencjami i zespołami wewnętrznymi, dbając o terminowość i zgodność z celami biznesowymi.
Określenie wymagań i harmonogramu wdrożenia
Wybór i nadzór nad wykonawcami
Koordynacja projektów i integracji systemów
Wdrożenia i rozwój platform e-commerce B2C i marketplace
Dobór i uruchomienie platformy e-commerce dopasowanej do potrzeb organizacji
Integracja z ERP, systemami magazynowymi i narzędziami marketingowymi
Strukturyzacja danych produktowych i standaryzacja treści do sprzedaży online
Importy produktów, uruchomienie sprzedaży i bieżące zarządzanie sklepem
Koordynacja wdrożeń i nadzór nad dostawcami technologii
Raportowanie efektywności i wsparcie w rozwoju kanałów sprzedaży
Porozmawiajmy o wdrożeniu e-commerce
Obsługa operacyjna e-commerce B2C
- Prowadzenie oficjalnego sklepu internetowego marki
- Obsługa marketplace’ów (Allegro, Amazon, Kaufland)
- Realizacja zamówień, zwrotów i reklamacji
- Raportowanie KPI i analiza sprzedaży
Wdrożenie sklepu internetowego marki
- Analiza potrzeb i wybór platformy B2C
- Konfiguracja i integracja z ERP i płatnościami
- Przygotowanie danych produktowych i importów
- Wsparcie i rozwój po uruchomieniu sklepu
Zewnętrzne zarządzanie projektami e-commerce (PMO)
- Przygotowanie wymagań i dokumentacji wdrożeniowej
- Weryfikacja dostawców i kontrola postępów prac
- Nadzór nad harmonogramem i budżetem projektu
- Raportowanie wyników i dokumentacja końcowa
Zobacz, jak krok po kroku realizujemy wspólne projekty
Współpracę rozpoczynamy od poznania celów i wyzwań firmy. Pracujemy w sposób elastyczny – zdalnie lub stacjonarnie – dostosowując zakres działań do specyfiki projektu i zespołu klienta. Każdy etap ma jasny cel i mierzalny efekt.
Konsultacja wstępna
Rozmawiamy o potrzebach, celach i obecnej sytuacji Twojej firmy.
Diagnoza i plan działań
Analizujemy procesy, strukturę sprzedaży i kanały dystrybucji, określając priorytety.
Projekt i wdrożenie
Opracowujemy rozwiązania dopasowane do organizacji i wdrażamy je etapowo.
Koordynacja i rozwój
Monitorujemy wyniki, usprawniamy procesy i wspieramy dalszy rozwój działań.
Elastyczne formy współpracy dopasowane do Twoich potrzeb
Model operatorski
Przejmujemy obsługę sprzedaży B2B — zakładamy hurtownię online, integrujemy systemy, realizujemy wysyłki i raportujemy wyniki. Twoja marka działa, a my czuwamy nad procesami.
Model wykonawczy
Pomagamy producentom, dystrybutorom i firmom handlowym wdrożyć nowoczesne hurtownie B2B. Dobieramy platformę, konfigurujemy system, szkolimy zespół i zapewniamy wsparcie.
Zarządzanie projektami
Nadzorujemy projekty wdrożeniowe ERP, e-commerce i integracje systemowe. Pomagamy dobrać wykonawców, kontrolujemy budżet i harmonogram, raportując postępy do zarządu.
Poznaj projekty, które zrealizowaliśmy
Kompleksowe rozwiązania dla sprzedaży i dystrybucji
Zobacz, w jakich obszarach wspieramy firmy w rozwoju sprzedaży, logistyki i procesów operacyjnych – od wdrożeń e-commerce, przez obsługę sieci handlowych, po cyfryzację i zarządzanie projektami.
