Soporte integral
Brindamos apoyo a nuestros clientes en cada etapa de la cooperación. A partir de auditorías de las actividades existentes, a través de la construcción e implementación de estrategias teniendo en cuenta las actividades de la competencia, hasta la construcción de canales de venta. Brindamos un cuidado constante en cuanto a la actualización del contenido y la seguridad del sitio web. Nos encargamos del desarrollo y ampliación de sitios web con nuevas funcionalidades requeridas. Tenemos las herramientas, el conocimiento y las competencias para que se sienta seguro y cómodo.
Administrador de proyectos dedicado
Hemos introducido un servicio innovador, es decir, subcontratación de gerentes de proyectos. Dicha persona a menudo trabaja en un contrato con nuestro cliente, gracias al cual tiene la oportunidad de profundizar en las estructuras organizativas y comprender mejor los procesos de una empresa determinada.
Un gestor de proyectos externo ayuda, entre otras cosas, en la elaboración de un cronograma (tanto de trabajo como de tareas de los empleados), la presupuestación del proyecto o la gestión posterior. Esa persona también puede participar en la creación de canales de venta y la implementación de sistemas de gestión de TI. El control por parte de un empleado experimentado le permite reducir los errores de forma continua, así como introducir estrategias prospectivas que ayudarán en el funcionamiento de la empresa.
Budget and schedule control
También ayudamos a las empresas que contactan con nosotros en la elaboración de cronogramas (tanto de trabajo como de tareas de los empleados), presupuestación de proyectos y gestión posterior. Contrariamente a lo que parece, conectar todos estos procesos en un todo coherente y lógico, especialmente en el caso de las grandes y medianas empresas, no es tarea fácil.
Implementamos sistemas ERP (planificación de recursos empresariales) y CRM (gestión de relaciones con los clientes). Estos son los dos tipos básicos de software que se utilizan actualmente para hacer negocios. Gracias a ellos, es más fácil gestionar los procesos dentro de la organización y optimizar las actividades para que sean lo más eficaces posible.
Mantenimiento de back-end de TI
Ayudamos a nuestros clientes a implementar soluciones de TI modernas. Sin embargo, nuestra cooperación no termina ahí. Si es necesario, realizamos capacitación y brindamos el llamado soporte posterior a la implementación (nuestros empleados se aseguran de que todos los procesos se ejecuten de acuerdo con los supuestos y brindan asesoramiento y soporte en cada etapa).
Además, nos preocupamos por la seguridad de los sitios web y su administración. ¡Analizamos la seguridad actual y proponemos soluciones que mejorarán esta seguridad! Verificamos si hay brechas de seguridad y dónde, ¿puede la aplicación ser atacada y provocar la fuga de datos o la inaccesibilidad, y si los sistemas antivirus conectados protegen a los usuarios internos de los ataques?
Alojamiento y mantenimiento de dominios
Ofrecemos servicios integrales de mantenimiento de sistemas, que incluyen:
- atención posterior a la implementación
- supervisión técnica
- soluciones personalizadas de alojamiento y administración de servidores
- virtualización de servidores y computación en la nube
- mantenimiento de dominio
Cuando se trata del buen funcionamiento de la empresa, no hay lugar para interrupciones en su trabajo. Es por eso que aseguramos un tiempo de respuesta rápido y procedimientos simplificados de informe de problemas. ¡A cada cliente con el que trabajamos se le asigna un tutor dedicado que será directamente responsable de mantener los dominios y el alojamiento!