Всесторонняя поддержка
Мы оказываем поддержку нашим клиентам на каждом этапе сотрудничества. Начиная от аудита существующей деятельности, через построение и внедрение стратегий с учетом деятельности конкурентов, до выстраивания каналов продаж. Мы обеспечиваем постоянную заботу об обновлении содержания и безопасности веб-сайта. Мы занимаемся разработкой и расширением веб-сайтов новыми необходимыми функциями. У нас есть инструменты, знания и компетенции, чтобы вы чувствовали себя в безопасности и комфортно.
Выделенный менеджер проекта
Мы внедрили инновационную услугу – аутсорсинг проектного менеджера. Такой человек чаще всего работает по контракту с нашим клиентом, благодаря чему у него есть возможность глубже вникнуть в организационные структуры и лучше понять процессы данной компании.
Внешний менеджер проекта помогает, среди прочего, в построении графика (как рабочих, так и задач сотрудников), составлении бюджета проекта или последующем управлении. Такой человек может также участвовать в построении каналов продаж и внедрении систем управления ИТ. Контроль со стороны опытного сотрудника позволяет на постоянной основе снижать количество ошибок, а также внедрять перспективные стратегии, которые помогут в функционировании компании.
Контроль бюджета и графика
Мы также помогаем компаниям, которые обращаются к нам, в построении графиков (как рабочих, так и задач сотрудников), составлении бюджета проекта и последующем управлении. Вопреки видимости, связать все эти процессы в единое и логичное целое, особенно в случае крупных и средних предприятий, дело непростое.
Мы внедряем системы ERP (планирование ресурсов предприятия) и CRM (управление взаимоотношениями с клиентами). Это два основных типа программного обеспечения, которые в настоящее время используются для ведения бизнеса. Благодаря им проще управлять процессами внутри организации и оптимизировать деятельность, чтобы она была максимально эффективной.
Обслуживание ИТ-бэкенда
Мы помогаем нашим клиентам внедрять современные ИТ-решения. Однако на этом наше сотрудничество не заканчивается. При необходимости мы проводим обучение и оказываем так называемую пост-внедренческую поддержку (наши сотрудники следят за тем, чтобы все процессы шли в соответствии с предположениями, и консультируют и поддерживают на каждом этапе).
Кроме того, мы заботимся о безопасности веб-сайтов и их администрировании. Мы анализируем текущую безопасность, а также предлагаем решения, которые улучшат эту безопасность! Проверяем, есть ли и где бреши в безопасности, может ли приложение быть атаковано и привести к утечке данных или недоступности, защищают ли подключенные антивирусные системы внутренних пользователей от атак?
Хостинг и обслуживание домена
Мы предлагаем комплексные услуги по обслуживанию систем, в том числе:
- уход после внедрения
- технадзор
- индивидуальные решения для хостинга и администрирования серверов
- виртуализация серверов и облачные вычисления
- обслуживание домена
Когда дело доходит до надлежащего функционирования предприятия, перерывы в его работе недопустимы. Вот почему мы обеспечиваем быстрое время отклика и упрощенные процедуры сообщения о проблемах. Каждому клиенту, с которым мы работаем, назначается специальный наставник, который будет нести прямую ответственность за обслуживание доменов и хостинга!