Анализ рынка и конкуренции
Проведение анализов только в рамках деятельности собственной компании в большинстве случаев оставляет неполные результаты. Если это не подкреплено исследованиями рыночной среды, такие выводы не могут быть помещены в правильный контекст. Именно поэтому глубокое знание положения на рынке по сравнению с конкурентами является основой для успешного развития! В более широкой перспективе такая деятельность повышает шансы на принятие правильных стратегических решений! Исследование конкуренции является отправной точкой для:
- разработка бизнес-плана
- вход в новую отрасль
- сегментация клиентов
- запуск нового продукта
Мы предлагаем нашим клиентам:
Анализ рынка
Наша деятельность охватывает области анализа интернет-данных, встреч с целевой группой, попыток продаж и сбора информации от лидеров отрасли, формирующих общественное мнение. В зависимости от потребностей наших клиентов мы корректируем нашу деятельность для достижения наилучших возможных результатов.
У нас есть команда экспертов, которые проводят исследования как в форме кабинетных исследований, так и в виде пробных продаж на специально отобранных группах!
Приступая к сотрудничеству, мы сначала ставим цель и объем исследования, затем составляем план и представляем его клиенту. Когда все улажено, переходим к исследованиям, на основании которых создаем отчет. В конце мы обсуждаем результаты вместе с клиентом и ищем лучшие решения.
Фокусные встречи
Исследование FGI (Focus Group Interview) — одна из форм исследования потребителей. Основное внимание уделяется созданию дискуссионных групп в лабораторных условиях. Группа респондентов подбирается на основе ключа и помещается в комнату, где под бдительным оком камер и микрофонов обсуждаются обсуждаемые темы. За правильным ходом исследования следит модератор, который подводит интервьюируемых к ключевым вопросам с точки зрения исследователей.
Фокусное исследование позволяет качественно проверить потребности клиентов. Респонденты обсуждают темы, важные с точки зрения бренда, и высказывают свое мнение о продуктах или конкретных маркетинговых решениях. Разрабатывая отчет о таком исследовании, мы имеем возможность преподнести клиенту очень ценную информацию о его бизнесе.
КАВИ Исследования
Интернет-интервью с помощью компьютера является наиболее популярной формой сбора количественных данных. Он позволяет охватить очень большую группу людей и получить данные, которые после соответствующей обработки дадут достоверное представление о проверяемых вопросах. Мы специализируемся на проведении потребительских исследований, которые также используем для собственных проектов (Vedabook, Cliphone).
Мы представляем данные в виде разборчивых отчетов, которые представляем нашим клиентам и анализируем их вместе. Такой отчет об исследовании потребителей также является отличным козырем в случае подачи заявки на финансирование или приобретения спонсоров!
Опросы удовлетворенности и лояльности
Следуя девизу, что лучший клиент — это довольный клиент, мы хотим донести до компаний, с которыми мы работаем, что лояльность потребителей — чрезвычайно важный аспект стратегии продаж. Чтобы не быть голословными, мы внедрили специальную модель потребительского исследования, которая проверяет, в какой степени клиенты будут готовы купить тот или иной товар или заказать данную услугу.
Мы создаем отчеты на основе обратной связи с рынком, благодаря чему наши клиенты могут лучше адаптировать предложение, что явно влияет на увеличение продаж. Лояльность к бренду также важна — клиент, довольный качеством, становится постоянным покупателем, и большая часть доходов часто приходится на таких людей.
Анализ данных
Если руководство компании осознает, что анализ данных является ключевым элементом операционной стратегии, это, несомненно, полдела. Однако умеем ли мы проводить такие исследования? Может быть, в этом случае стоит использовать опыт внешних компаний?
Мы помогаем нашим клиентам лучше понять механизмы, управляющие их отраслью! У нас более 20 лет опыта в бизнес-консалтинге, и за это время мы вывели на рынок множество компаний и продуктов. Однако на этом сфера наших компетенций не заканчивается! Мы проводим комплексный анализ данных и именно на его основе проверяем эффективность наших предположений и предположений наших клиентов!
Подготовка отчетов
Мы понимаем, что деятельность, связанная с проведением исследований потребителей или сложным анализом данных, не обязательно должна быть понятна всем предпринимателям. Вот почему мы разработали нашу специальную систему отчетности, благодаря которой мы максимально просто представляем выводы из проведенных мероприятий.
Мы создаем отчет на основе методов сбора и анализа данных, которые мы используем уже много лет. Стоит отметить, что мы работаем по всему миру, поэтому мы также можем проводить аудит компаний, работающих на международных рынках! Такой отчет позволяет внести изменения в бизнес-стратегию компании и оптимизировать деятельность так, чтобы она приносила наилучшие результаты!