Analisi di mercato e concorrenza
Condurre analisi solo nell'ambito dell'attività della propria azienda lascia nella maggior parte dei casi solo risultati incompleti. Se non è supportata dalla ricerca nell'ambiente di mercato, tali conclusioni non possono essere messe nel giusto contesto. Ecco perché una conoscenza approfondita della posizione di mercato rispetto alla concorrenza è la base per uno sviluppo di successo! In una prospettiva più ampia, tali attività aumentano le possibilità di prendere le giuste decisioni strategiche! La ricerca sulla concorrenza è il punto di partenza per:
- sviluppo del business plan
- ingresso nel nuovo settore
- segmentazione dei clienti
- lancio di un nuovo prodotto
Offriamo ai nostri clienti:
Analisi di mercato
Le nostre attività coprono le aree dell'analisi dei dati Internet, incontri con il gruppo target, tentativi di vendita e raccolta di informazioni da leader del settore che formano opinioni. A seconda delle esigenze dei nostri clienti, adattiamo le nostre attività per ottenere i migliori risultati possibili.
Abbiamo un team di esperti che conducono ricerche sia sotto forma di ricerca desk che prove di vendita su gruppi appositamente selezionati!
Quando intraprendiamo la cooperazione, stabiliamo prima l'obiettivo e l'ambito dello studio, quindi creiamo un piano e lo presentiamo al cliente. Quando tutto è sistemato, procediamo alla ricerca, sulla base della quale creiamo un rapporto. Alla fine, discutiamo dei risultati insieme al cliente e cerchiamo le migliori soluzioni.
Riunioni mirate
La ricerca FGI (Focus Group Interview) è una delle forme di ricerca sui consumatori. I focus sono sulla creazione di gruppi di discussione in condizioni di laboratorio. Il gruppo di intervistati viene selezionato sulla base di una chiave e collocato in una stanza dove, sotto l'occhio vigile di telecamere e microfoni, vengono discussi gli argomenti trattati. Un moderatore vigila sul corretto svolgimento della ricerca, che guida gli intervistati alle questioni chiave dal punto di vista dei ricercatori.
La ricerca mirata permette di verificare qualitativamente le esigenze dei clienti. Gli intervistati discutono argomenti importanti dal punto di vista del marchio ed esprimono le loro opinioni su prodotti o soluzioni di marketing specifiche. Sviluppando un rapporto su tale ricerca, abbiamo l'opportunità di presentare al cliente informazioni molto preziose sulla sua attività.
Ricerca CAWI
Il colloquio web assistito da computer è la forma più popolare di raccolta di dati quantitativi. Consente di raggiungere un gruppo molto ampio di persone e di ottenere dati che, dopo un'adeguata elaborazione, forniranno una panoramica affidabile delle problematiche oggetto di verifica. Siamo specializzati nella conduzione di ricerche sui consumatori, che utilizziamo anche per i nostri progetti (Vedabook, Cliphone).
Presentiamo i dati sotto forma di rapporti leggibili che presentiamo ai nostri clienti e li analizziamo insieme. Un tale rapporto di ricerca sui consumatori è anche un'eccellente merce di scambio nel caso di richiesta di finanziamento o acquisizione di sponsor!
Sondaggi sulla soddisfazione e sulla fedeltà
Seguendo il motto che il miglior cliente è un cliente soddisfatto, vogliamo presentare alle aziende con cui lavoriamo che la fedeltà dei consumatori è un aspetto estremamente importante della strategia di vendita. Per non essere infondati, abbiamo implementato un modello speciale di ricerca sui consumatori che verifica in che misura i clienti sarebbero disposti ad acquistare un determinato prodotto o ordinare un determinato servizio.
Creiamo report basati sui feedback del mercato, grazie ai quali i nostri clienti possono adattare meglio l'offerta, il che incide chiaramente sull'aumento delle vendite. Anche la fedeltà al marchio è importante: un cliente è soddisfatto della qualità e la maggior parte dei ricavi si basa spesso su queste persone.
Analisi dei dati
Se il management dell'azienda è consapevole che l'analisi dei dati è un elemento chiave della strategia operativa, è senza dubbio metà della battaglia. Tuttavia, sappiamo come condurre una tale ricerca? Forse in questo caso vale la pena avvalersi dell'esperienza di società esterne?
Aiutiamo i nostri clienti a comprendere meglio i meccanismi che governano il loro settore! Abbiamo oltre 20 anni di esperienza nella consulenza aziendale e durante questo periodo abbiamo introdotto sul mercato molte aziende e prodotti. A questo punto, però, l'ambito delle nostre competenze non finisce! Conduciamo un'analisi dei dati ad ampio raggio ed è su questa base che verifichiamo l'efficacia delle ipotesi nostre e dei nostri clienti!
Preparazione dei rapporti
Siamo consapevoli che le attività relative alla conduzione di ricerche sui consumatori o all'analisi di dati complessi non devono essere chiare a tutti gli imprenditori. Ecco perché abbiamo sviluppato il nostro speciale sistema di rendicontazione, grazie al quale presentiamo le conclusioni delle attività svolte nel modo più semplice possibile.
Creiamo il report sulla base dei metodi di raccolta e analisi dei dati che utilizziamo da molti anni. Vale la pena notare che operiamo a livello globale, quindi siamo anche in grado di controllare società che operano sui mercati internazionali! Tale report consente di apportare modifiche alla strategia aziendale dell'azienda e ottimizzare le attività in modo che portino i migliori risultati!