Analyse du marché et de la concurrence
Mener des analyses uniquement dans le cadre de l'exploitation de sa propre entreprise ne laisse que des résultats incomplets dans la plupart des cas. Si elles ne sont pas étayées par des recherches sur l'environnement du marché, de telles conclusions ne peuvent être replacées dans le bon contexte. C'est pourquoi une connaissance approfondie de la position du marché face à la concurrence est la base d'un développement réussi ! Dans une perspective plus large, de telles activités augmentent les chances de prendre les bonnes décisions stratégiques ! La recherche concurrentielle est le point de départ pour :
- élaboration d'un plan d'affaires
- entrée dans la nouvelle industrie
- segmentation client
- lancement d'un nouveau produit
Nous proposons à nos clients :
Analyse de marché
Nos activités couvrent les domaines de l'analyse de données Internet, des rencontres avec le groupe cible, des tentatives de vente et de la collecte d'informations auprès des leaders de l'industrie qui forment l'opinion. En fonction des besoins de nos clients, nous ajustons nos activités pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
Nous avons une équipe d'experts qui effectuent des recherches à la fois sous forme de recherche documentaire et d'essais de vente sur des groupes spécialement sélectionnés !
Lorsque nous entreprenons une coopération, nous fixons d'abord l'objectif et la portée de l'étude, puis nous créons un plan et le présentons au client. Lorsque tout est réglé, nous procédons à la recherche, sur la base de laquelle nous créons un rapport. À la fin, nous discutons des résultats avec le client et recherchons les meilleures solutions.
Réunions thématiques
L'étude FGI (Focus Group Interview) est l'une des formes d'étude de consommation. L'accent est mis sur la création de groupes de discussion dans des conditions de laboratoire. Le groupe de répondants est sélectionné sur la base d'une clé et placé dans une salle où, sous l'œil attentif des caméras et des microphones, les sujets abordés sont discutés. Un modérateur veille au bon déroulement de la recherche, qui guide les interviewés vers les questions clés du point de vue des chercheurs.
La recherche ciblée permet de vérifier qualitativement les besoins des clients. Les répondants discutent de sujets importants du point de vue de la marque et expriment leurs opinions sur des produits ou des solutions marketing spécifiques. En élaborant un rapport sur une telle recherche, nous avons la possibilité de présenter au client des informations très précieuses sur son entreprise.
Recherche CAWI
L'interview en ligne assistée par ordinateur est la forme la plus populaire de collecte de données quantitatives. Il permet d'atteindre un très large public et d'obtenir des données qui, après un traitement approprié, donneront une vue d'ensemble fiable des problèmes en cours de vérification. Nous sommes spécialisés dans la réalisation d'études consommateurs, que nous utilisons également pour nos propres projets (Vedabook, Cliphone).
Nous présentons les données sous forme de rapports lisibles que nous présentons à nos clients et les analysons ensemble. Un tel rapport d'étude consommateur est aussi une excellente monnaie d'échange en cas de demande de financement ou d'acquisition de sponsors !
Enquêtes de satisfaction et de fidélité
Suivant la devise que le meilleur client est un client satisfait, nous voulons montrer aux entreprises avec lesquelles nous travaillons que la fidélité des consommateurs est un aspect extrêmement important de la stratégie de vente. Afin de ne pas être sans fondement, nous avons mis en place un modèle spécial d'étude de consommation qui vérifie dans quelle mesure les clients seraient prêts à acheter un produit donné ou à commander un service donné.
Nous créons des rapports basés sur les retours du marché, grâce auxquels nos clients peuvent mieux adapter l'offre, ce qui affecte clairement l'augmentation des ventes. La fidélité à la marque est également importante - un client satisfait de la qualité devient un client fidèle, et la plupart des revenus sont souvent basés sur ces personnes.
L'analyse des données
Si la direction de l'entreprise est consciente que l'analyse des données est un élément clé de la stratégie opérationnelle, c'est sans aucun doute la moitié de la bataille. Cependant, savons-nous comment mener de telles recherches ? Peut-être dans ce cas cela vaut-il la peine d'utiliser l'expérience d'entreprises externes ?
Nous aidons nos clients à mieux comprendre les mécanismes régissant leur industrie ! Nous avons plus de 20 ans d'expérience dans le conseil aux entreprises et, au cours de cette période, nous avons lancé de nombreuses entreprises et produits sur le marché. À ce stade, cependant, l'étendue de nos compétences ne s'arrête pas ! Nous procédons à une vaste analyse des données et c'est sur cette base que nous vérifions l'efficacité de nos hypothèses et de celles de nos clients !
Préparation des rapports
Nous sommes conscients que les activités liées à la réalisation d'études de consommation ou à l'analyse de données complexes ne doivent pas nécessairement être claires pour tous les entrepreneurs. C'est pourquoi nous avons développé notre système de reporting spécial, grâce auquel nous présentons les conclusions des activités menées de la manière la plus simple possible.
Nous créons le rapport sur la base des méthodes de collecte et d'analyse des données que nous utilisons depuis de nombreuses années. Il convient de noter que nous opérons à l'échelle mondiale, nous sommes donc également en mesure d'auditer des entreprises opérant sur les marchés internationaux ! Un tel rapport vous permet d'apporter des changements à la stratégie commerciale de l'entreprise et d'optimiser les activités afin qu'elles apportent les meilleurs résultats !