Umfassende Unterstützung
Wir unterstützen unsere Kunden in jeder Phase der Zusammenarbeit. Angefangen von der Prüfung bestehender Aktivitäten über den Aufbau und die Umsetzung von Strategien unter Berücksichtigung der Aktivitäten der Konkurrenz bis hin zum Aufbau von Vertriebskanälen. Wir kümmern uns ständig um die Aktualisierung des Inhalts und die Sicherheit der Website. Wir kümmern uns um die Entwicklung und Erweiterung von Websites mit neuen erforderlichen Funktionalitäten. Wir haben die Werkzeuge, das Wissen und die Kompetenzen, damit Sie sich sicher und wohl fühlen.
Engagierter Projektmanager
Wir haben eine innovative Dienstleistung eingeführt, nämlich das Outsourcing von Projektmanagern. Eine solche Person arbeitet meistens im Rahmen eines Vertrags mit unserem Kunden, wodurch er die Möglichkeit hat, tiefer in die Organisationsstrukturen einzutauchen und die Prozesse eines bestimmten Unternehmens besser zu verstehen.
Ein externer Projektmanager hilft unter anderem bei der Erstellung eines Zeitplans (sowohl Arbeits- als auch Mitarbeiteraufgaben), der Projektbudgetierung oder dem anschließenden Management. Eine solche Person kann sich auch am Aufbau von Vertriebskanälen und der Implementierung von IT-Managementsystemen beteiligen. Die Kontrolle durch einen erfahrenen Mitarbeiter ermöglicht es Ihnen, Fehler kontinuierlich zu reduzieren und zukunftsweisende Strategien einzuführen, die das Funktionieren des Unternehmens unterstützen.
Budget- und Zeitplankontrolle
Wir helfen auch Unternehmen, die sich an uns wenden, bei der Erstellung von Zeitplänen (sowohl für Arbeits- als auch für Mitarbeiteraufgaben), der Projektbudgetierung und dem anschließenden Management. All diese Prozesse zu einem schlüssigen und logischen Ganzen zu verbinden, ist entgegen dem Anschein gerade bei großen und mittelständischen Unternehmen keine einfache Sache.
Wir implementieren ERP- (Enterprise Resource Planning) und CRM- (Customer Relationship Management) Systeme. Dies sind die beiden grundlegenden Arten von Software, die derzeit für den Geschäftsbetrieb verwendet werden. Dank ihnen ist es einfacher, Prozesse innerhalb der Organisation zu verwalten und Aktivitäten so zu optimieren, dass sie so effektiv wie möglich sind.
IT-Backend-Wartung
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung moderner IT-Lösungen. Damit endet unsere Zusammenarbeit jedoch nicht. Bei Bedarf führen wir Schulungen durch und leisten den sogenannten Post-Implementation Support (unsere Mitarbeiter stellen sicher, dass alle Prozesse gemäß den Annahmen ablaufen und stehen in jeder Phase mit Rat und Tat zur Seite).
Darüber hinaus kümmern wir uns um die Sicherheit von Websites und deren Verwaltung. Wir analysieren die aktuelle Sicherheit und schlagen Lösungen vor, die diese Sicherheit verbessern! Wir prüfen, ob und wo es Sicherheitslücken gibt, kann die Anwendung angegriffen werden und zu Datenlecks oder Unzugänglichkeit führen und ob die angeschlossenen Antivirensysteme interne Benutzer vor Angriffen schützen?
Domain-Hosting und -Wartung
Wir bieten umfassende Systemwartungsdienste an, darunter:
- Betreuung nach der Implementierung
- technische Aufsicht
- kundenspezifische Hosting- und Serververwaltungslösungen
- Servervirtualisierung und Cloud-Computing
- Domainwartung
Wenn es um das reibungslose Funktionieren des Unternehmens geht, gibt es keinen Raum für Unterbrechungen seiner Arbeit. Aus diesem Grund gewährleisten wir eine schnelle Reaktionszeit und vereinfachte Problemmeldeverfahren. Jedem Kunden, mit dem wir zusammenarbeiten, wird ein eigener Tutor zugewiesen, der direkt für die Wartung von Domains und das Hosting verantwortlich ist!